Позиционирование продукта
Позиционирование продукта способ маркетинга, который создает определенное восприятие и образ бренда и его продукции в глазах покупателей. Он показывает аудитории, почему им нужен конкретный продукт, как он может удовлетворить их потребности и помочь им.
На рынке представлено бесчисленное множество товаров. Часто они похожи и не имеют большой разницы. Но позиционирование – это то, что отличает бренды друг от друга. Посмотрите на Pepsi и Coke – это практически один и тот же напиток, разница лишь в том, как бренды позиционируются на рынке.
Каковы общие типы позиционирования продукта?
№1 По цене
Цена является решающим фактором, который будет играть самую большую роль в принятии решения о покупке. Так почему бы не использовать его в качестве маркетингового инструмента? Разумная цена в сочетании с высоким качеством привлечет в бизнес массу клиентов. Люди любят выгодные предложения, и это то, что вы можете предложить. Люксовые бренды часто позиционируют себя по цене, настаивая на том, что они роскошные и не для всех.
#2 По качеству продукции
Некоторые люди не так чувствительны к ценам. . Именно здесь качество становится определяющим фактором. Когда вы показываете клиентам, что ваш продукт лучше и прослужит вам дольше, чем любой другой, даже самые скудные покупатели рассмотрят возможность получения ВАШЕГО предложения.
#3 Автор продукта
Разные продукты предназначены для разных людей. Примеры Coke и Pepsi в начале статьи являются прекрасной иллюстрацией позиционирования пользователей продукта (в нашем случае потребителей). Pepsi ориентирована на более молодую аудиторию, и по этой причине они приглашают влиятельных лиц появляться в их рекламе. Coca-Cola, с другой стороны, ориентирована на более консервативную и пожилую аудиторию, и это влияет на их решения о брендинге.
#4 По классу продукта
Довольно часто конкуренты ждут вы там, где вы не ожидаете, что они будут. Долгое время 7-Up позиционировался как освежающий напиток, утоляющий жажду. Но в компании поняли, что покупатели воспринимают это как добавку к спиртным напиткам. Продажи были невысокими (много бутылок на вечеринках не нужно), поэтому они решили позиционировать себя как новую альтернативу классическим газированным напиткам. Они успешно попытались вписаться в класс, в котором раньше не было продукта.
#5 На основе конкуренции
Это ситуация, когда бренды позиционируют себя как лучшие варианты по сравнению с их основными соперники. Реклама Burger King «Будь по-твоему» показывает, что их меню гибкое, в отличие от конкурентов (McDonald’s). «На Mac все проще» также показывает, что их компьютер проще в использовании по сравнению с конкурентами (Microsoft).
Как вы можете позиционировать свой продукт в электронной коммерции?
# 1 Знайте своих клиентов
Прежде чем начать работать с потребностями вашей целевой аудитории, вам необходимо знать, кто эти люди. Хорошо знать их возраст, географические данные, ценности и взгляды на мир. Это основа, на которой вы будете основывать свое решение. Спросить мнение сети также является отличным способом собрать ценную информацию.
#2 Знайте своих конкурентов
Чтобы создать сообщение, которое затмит ваших конкурентов, необходимо знать, чем они занимаются. Вашим конкурентам не хватает качества? Эмоциональные триггеры? Или вкусовщина? Найдите то место, которое упускают все остальные!
Но опять же, вы должны делать все, исходя из того, кто ваши клиенты. Младшая аудитория оценит что-то пикантное, но более старшая, скорее всего, нет. Особенности вашей аудитории определяют каждый ваш шаг.
#3 Работа над восприятием и уникальностью
На этом этапе мы знаем, чего хотят наши клиенты и чего не хватает нашим конкурентам. Объедините все, что вы узнали на предыдущих шагах, и решите, какой имидж вы хотите, чтобы у вашего бренда был. Позиционируйте свой продукт, общаясь с клиентами на уровне, недоступном другим конкурентам, и постарайтесь создать уникальный образ в головах клиентов. Если вы этого не сделаете, они могут сделать это сами, и в таком риске нет необходимости. Возьмите все в свои руки!
Воспользуйтесь этой статьей, чтобы улучшить имидж вашего бренда в глазах покупателей! Восприятие — один из ключевых элементов успеха бизнеса, но, к счастью, вы можете его контролировать и заставить его работать в вашу пользу!