How We Achieved Profit Margin 66% Bigger Than The Product Cost [Case Study]

Знаете ли вы, что с одного заказа можно получить больше прибыли? Продолжайте читать, чтобы узнать, как увеличить прибыль за счет увеличения средней стоимости заказа в вашем интернет-магазине.

Как предприниматель, вы должны стараться увеличить свою прибыль, когда это возможно, но как вы это делаете?

Вы можете повысить цены, что может показаться очевидным решением, но в данном случае В этом случае вы можете проиграть конкурентам, предлагающим аналогичный товар. Вы могли бы вкладывать больше средств в рекламу, но после достижения определенного уровня рентабельность инвестиций значительно падает.

Один из наиболее эффективных и доступных способов увеличить прибыль – это повысить среднюю стоимость заказа.

Посмотрите на скриншот ниже.

В столбце «Товары» указано количество полученных заказов. После некоторых математических вычислений мы получаем среднюю стоимость заказа по этим типам предложений, равную $39,7.

Однако цена этого продукта составляет $24. Как мы это сделали? За счет увеличения средней стоимости заказа.

Какова средняя стоимость заказа?

Средняя стоимость заказа (AOV) – это сумма денег, которую владельцы бизнеса зарабатывают за каждый заказ, размещенный клиентом.

Например, предположим, что за прошедшую неделю мой магазин получил 5 заказов. Стоимость этих ордеров составила $50, $45, $25, $60 и $14. Чтобы узнать среднюю стоимость заказа, мне нужно сложить эти числа и разделить сумму на количество заказов.

Это означает, что средний доход от каждого заказа, размещенного в моем интернет-магазине, составляет 38,8 долларов США.

Обратите внимание, что количество заказов не совпадает с количеством клиентов. Один и тот же клиент может купить у меня дважды, и это будет два заказа.термин AOV обозначает, сколько люди обычно тратят на одну покупку в вашем магазине. Большинство предприятий электронной коммерцииотслеживают этот показатель ежемесячно, чтобы понять покупательские привычки клиентов.

Как увеличить прибыль за счет улучшения AOV?

Улучшая среднюю стоимость заказа, вы можете увеличить размер прибыли, поскольку экономите на различных расходах.

1. Стоимость доставки

Если вы используете дропшиппинг с AliExpress, вам нужно найти продавцов, которые предоставляютлибо бесплатную доставку, либо доставку ePacket что быстро и относительно дешево . Но деньги остаются деньгами, верно?

Предположим, я получил 10 заказов от 10 разных людей. Каждый раз мне придется платить за доставку. Но что, если эти 10 заказов поступили от 5 клиентов, каждый из которых покупает по два товара? В этом случае мне придется оплатить доставку всего 5 посылок.

2. Стоимость конверсии

Все предприятия электронной коммерции должны привлекать клиентов из социальных сетей, поиска Google и других каналов, но в большинстве случаев за это приходится платить. Сумма денег, которую человек тратит на превращение людей в покупателей, называется стоимостью конверсии.

Для дропшиппинг-бизнеса типично привлекать клиентов посредствомрекламы продукта на Facebook или Инстаграм. Итак, всякий раз, когда кто-то нажимает на ваше объявление, посещает сайт и покупает продукт, вы хотите, чтобы он или она купили как можно больше, потому что вы уже заплатили за эту конверсию и не хотите платить снова.|| |327

Strictly speaking, you can’t actually cut the cost of conversion by increasing the average order value, but you make these conversions more profitable.

3. Стоимость товаров

Подобно тому, как цена сырья определяет себестоимость произведенной продукции, последняя определяет минимальную цену, которую вы должны запросить как розничный торговец. Возможность покупать товары по более низким ценам у вашего оптовика позволяет вам либо снизить цены и стать более конкурентоспособными, либо увеличить размер прибыли.

Как с этой точки зрения вы можете получить прибыль от более высокой стоимости заказа? Видите ли, некоторые магазины на AliExpress продают товары по более низкой цене, если вы покупаете сразу два или три товара. Это означает, что когда кто-то покупает два или три таких товара в вашем магазине прямой поставки, вы можете купить их у продавца AliExpress по более низкой цене.

Что мы делаем, чтобы улучшить среднюю стоимость заказа и увеличить размер прибыли| ||337

Method #1: Discounts on larger orders

В этом методе используется то, что я описал ранее. С каждым дополнительным товаром, который покупатель кладет в корзину, общая стоимость заказа снижается. Вот так:

Как видите, клиенты могут сэкономьте до 18 долларов. Может показаться, что предлагать такую ​​скидку – это слишком, но не забывайте обо всем, на чем мы экономим. Если кто-то закажет три банки, это будет стоить нам всего одну конверсию и одну отправку.

Метод №2: Объединение в пакеты

Объединение в пакеты — это маркетинговый метод продажи группы различных продуктов по более низкая цена, чем они стоили бы по отдельности. Например, вместе с пчелиным воском мы также предлагаем полотенце из микрофибры:

Note that a towel is not just some random, unrelated product. Whoever is going to buy the beewax will also need a towel, so why not buy one right away? Additional products should always be somehow related to the main one.

Чтобы сделать наиболее заманчивые пакетные предложения, используйте надстройкуProduct Bundle от AliDropship. Узнайте, как это работаетиз этой статьи.

Метод №3: Продавайте то, что людям нужно, в больших количествах

Когда вы покупаете машина, вам, вероятно, понадобится только одна. То же самое касается дивана или кресла. Но люди склонны покупать определенные виды товаров парами или тройками, что можно использовать для увеличения прибыли. Взгляните на это:

Этот органайзер для автокресла это один из таких товаров. Вы можете установить правосторонний или левосторонний... или купить оба.

Иногда возможность продавать товар в больших количествах зависит от культуры, к которой принадлежат покупатели. Например, наш опыт показал, что покупатели, живущие в США, обычно покупают туалетные щетки парами. Объяснение простое: они, как правило, имеют несколько ванных комнат и предпочитают иметь в каждой одинаковые щетки.

Метод №4: Бесплатная доставка

Это относительно стандартный способ увеличить средний чек, широко используемый ресторанами с доставкой еды. Идея состоит в том, чтобы сделать доставку бесплатной, если цена заказа превышает определенный уровень.

Доставка в большинстве наших магазинов бесплатна, но некоторые наши менеджеры экспериментируют с этим методом, и он работает довольно хорошо.|| |381

Method #5: Paid shipment

Это противоположность предыдущему методу. Вы просто увеличиваете цену доставки (или устанавливаете ее, если ранее предлагали ее бесплатно), чтобы увеличить среднюю стоимость заказа. Хотя это не лучший способ увеличить прибыль (поскольку для покупателей нет никакой выгоды), он все же может сработать.

Метод №6: Перекрестные продажи

Наконец, вы можетепредлагать дополнительные продукты покупателям после того, как они что-то у вас купили. Этот метод лучше всего работает с товарами, которые стоят меньше, чем первая покупка.

Например, если вы заказали что-то за 50 долларов, гораздо проще купить что-то, что стоит всего 12 долларов.

To cross-sell efficiently, use our Purchase Upsell дополнение, которое способно создавать заманчивые предложения сразу после того, как клиент что-то купил, чтобы вернуть его в каталог.|| |397

Method #7: Be creative with your price increases

Вы также можете рассмотреть возможность применения творческой или психологической тактики при установлении цен, чтобы сделать их более привлекательными. Например, вы можете включить в свою стратегию многоуровневое ценообразование.

Метод №8: Сосредоточьтесь на удержании клиентов

Привлечение клиентов обходится значительно дороже, чем их удержание.

Customer retention is all about the ability of a business to keep customers on board over time that can also help improve your profit margins.

Итак, подумайте о том, чтобы взглянуть на уже существующую клиентскую базу, если вы хотите создать больше дохода. Начните с формирования четких и разумных ожиданий, которые ваши клиенты знают с самого начала ваших отношений. Убедитесь, что ваша служба поддержки клиентов обеспечивает первоклассную поддержку. Спрашивайте отзывы своих клиентов и действуйте в соответствии с ними.

Покажите им, что вы заботитесь о них, и предпримите любые другие возможные шаги для обслуживания своих клиентов, давая им понять, что они получают серьезную выгоду от вашего предложения.|| |419

Bottom line

Возможность улучшить среднюю стоимость заказа позволяет вам корректировать своюценовую политику, создавать заманчивые предложения, повышать цену общий объем продаж и, в конечном итоге, увеличить вашу валовую прибыль. Внедряя эти методы, можно сделать продажи более эффективными. К тому же, в отличие от рекламы или раскрутки постов в социальных сетях, они вам практически ничего не стоят. В то же время результаты могут вас удивить.

Прочитайте больше наших статей, тематических исследований и историй успеха, чтобы узнать больше о том, как увеличить прибыль. Или ознакомьтесь с одним из наших готовых решений —Премиум-магазины прямой поставки. Купив один из них, вы получаете точную копию собственных веб-сайтов AliDropship с тщательно отобранными товарами и можете опробовать эти методы.