Блог AliDropship

Получайте маркетинговые советы, рекомендации и вдохновение для дропшиппинга прямо на свой почтовый ящик!
Зарегистрируйтесь сегодня, чтобы не пропустить ни одного поста:

Not Getting Enough Online Store Sales? Here Are 25 Ways To Fix It!

К Тимур Ю.

Not Getting Enough Online Store Sales? Here Are 20 Ways To Fix It!

Разве вы не хотели бы, чтобы количество ваших заказов было немного больше? Что вы делаете? Вот 25 советов о том, как повыситьпродажи в интернет-магазине.

Во-первых, помните, что все великие предприятия начинаются с малого. Стив Джобс и его партнеры начали в гараже. То же самое касается Amazon. Франклин Марс, создатель всемирно известных Snickers и Milky Way, раньше продавал конфеты в небольшом магазине.

Любой известный вам успешный бизнес приходилось развивать вручную, и ваш интернет-магазин не является исключением. Используйте следующие идеи для увеличения продаж!

get store

1. Улучшите дизайн вашего интернет-магазина

Проблемы с дизайном — распространенная проблема, особенно среди новичков. Любой владелец сайта хочет, чтобы он выглядел хорошо. Однако красиво не значит просто. А простота – это то, чего ждут покупатели от вашего интернет-магазина.

В хорошем интернет-магазине ничто не отвлекает посетителей от поиска товаров и совершения покупок. Загляните в популярные интернет-магазины, чтобы увидеть, насколько они минималистичны. И попробуйтеприменить те же принципы дизайна к своему веб-сайту. Альтернативно попробуйтенанять профессионального дизайнера.

2. Улучшите навигацию

Невозможность найти то, что вы хотите,… разочаровывает. Поэтому убедитесь, что ваш интернет-магазин имеет четкую структуру и навигацию!

Пересмотрите категории товаров. Может быть, какие-то товары расположены не в тех местах? Потому что, найдя футболку в категории «товары» вместо «одежда», вы сойдете с ума!

3. Ускорьте свой сайт

Это может показаться странным, носкорость вашего магазина так же важна, как и все остальное. После того, как пользователь попал на вашу страницу, он будет ждать три секунды. Не более! Если страница не открывается, считайте, что клиент потерян.

4. Чтобы увеличить продажи вашего интернет-магазина, предлагайте ваучеры и купоны

Случалось ли это с вами? Вы находите действительно хороший интернет-магазин и товар, который, возможно, захотите купить. Но вас одолевают сомнения. В этом случае все, что вам нужно, это небольшой толчок. Получив купон на скидку на свой почтовый ящик, вы можете передумать и совершить покупку.

Итакиспользуйте скидки в своих интересах.

5. Представьте простую процедуру оформления заказа

Каждый шаг, который ваш потенциальный покупатель должен сделать в процессе оформления заказа, является препятствием. И с каждым препятствием шансы потерять клиента растут.

Сделайте процесс покупки максимально простым. Удалите все ненужные поля, уберите обязательную регистрацию и уберите все, что может отвлекать клиентов на пути к покупке.

6. Покажите отзывы клиентов

Чтобы улучшить продажи вашего интернет-магазина, вам необходимо завоевать доверие клиентов. И нет ничего лучше, чемотзывы клиентов!

Когда мы что-то покупаем, мы часто спрашиваем наших друзей об их опыте использования этого или аналогичного продукта или услуги. . Поэтому лучшая рекламная акция – это видеть, что кто-то действительно купил продукт и доволен покупкой.

Публикуйте положительные отзывы клиентов и обязательно добавляйте толькоproducts that are proven to be reliable and popular among buyers.

7. Гарантия возврата денег

При продаже не предлагайте просто товары. Предлагайте гарантии и безопасность. Политика возврата очень важна в электронной коммерции.

Каждый раз, когда я покупаю что-то в Интернете, я хочу быть абсолютно уверен, что смогу вернуть свои деньги, если что-то пойдет не так или я не буду доволен покупкой.

Не беспокойтесь о том, что вам придется часто возвращать деньги. Придолжном подходе вы сможете избежать большинства подобных ситуаций.

8. Всегда отвечайте клиентам вашего интернет-магазина

В наши дни общение является одним из ключевых факторов успеха в бизнесе. Итак,общайтесь со своими клиентами, отвечайте на их вопросы и жалобы. Не грубите, не обвиняйте своих клиентов, даже если это действительно их вина. Лучше заставлять их возвращаться снова и снова, чем обмануть их один раз.

9. Показать преимущества продукта

Не продавать продукты. Продавайте преимущества, которые они предлагают!

Когда я покупаю наушники, преимуществом, которое я получаю, является качество звука. Когда я покупаю чашку, меня беспокоит размер и форма чашки. Или это отпечаток на чашке, если я покупаю товар.

Так что проверьтестраницы и описания продуктов. Возможно, некоторым из них нужно четкое сообщение о том, что на самом деле получат покупатели.

10. Сделайте это срочно

Это популярный трюк для увеличения продаж вашего интернет-магазина, основанный на психологии. Если у клиента есть сомнения, скажите ему или ей, что срок действия скидки ограничен. Это стимулирует людей быстро принимать решения, чтобы не упустить возможность. Для этого используйтетаймер обратного отсчета.

11. Сделайте это редким

Есть аналогичный трюк для мотивации посетителей сайта. Давайте представим, что я подумываю о покупке этой супер-крутой толстовки с капюшоном, но не уверена, что она мне действительно нужна. Но тут я замечаю, что в наличии осталось всего 5 худи. И вот выбор: либо я покупаю сейчас, либо потом пожалею, что не сделал этого.

Хотя у вас на складе много товаров, добавление ложного номера часто помогает увеличить продажи.

12. Занимаетесь ли маркетингом по электронной почте

Знаете ли вы интернет-покупателей, у которых нет адреса электронной почты? Я тоже.

В любом интернет-магазине есть список адресов электронной почты своих клиентов. Вы получаете их в процессе оформления заказа, но есть и другие способы создания таких списков. Но как их использовать?

Почтовый маркетинг может творить чудеса, если его правильно применять. Это не просто инструмент, позволяющий рассказать вашим клиентам о том, что происходит на вашем сайте. Электронный маркетинг также может увеличить ваши продажи.Эта подборка статей покажет вам, как делать это профессионально!

13. Попробуйте перекрестные продажи

Перекрестные продажи — это маркетинговый метод, основанный на удовлетворении взаимодополняющих потребностей клиентов.

Например, я собираюсь купить набор стаканов для виски. И прежде чем я расплачусь, магазин также предлагает мне лоток для льда.

Дело в том, что с большой вероятностью я куплю оба. Если клиент собирается что-то купить, он или она, скорее всего, также купит соответствующий товар. Часто люди все равно собираются покупать дополнительные товары, поэтому перекрестные продажи оказывают своевременную помощь.

14. Поэкспериментируйте с дополнительными продажами

Похожий метод, который часто путают с предыдущим, называется дополнительными продажами. В отличие от перекрестных продаж, этот предлагает покупателям заменить товар, который им нужен, на более дорогую (и лучшую) версию.

Если я ищу стул и перехожу на страницу товара, магазин может предложите мне другой стул по более высокой цене. Да, это дороже. Но у него могут быть функции, которых нет в более дешевой версии, и я, возможно, захочу лучшую.

Думайте об этом как ообновлении предложения.

Говоря одопродажах и перекрестных продажах, рассмотрите возможность использования нашего дополнительного модуля to apply both of these techniques.

15. Подумайте о ценах-приманках

Что бы вы предпочли – более дешевый продукт низкого качества или более дорогой продукт высокого качества? А что, если я предложу вам еще один, еще более дорогой вариант?

По статистике, люди чаще выбирают вариант среднего уровня. Вероятно, это потому, что продукт низкого уровня кажется мусором, а продукт высокого уровня считается слишком дорогим. Так что средняя цена – это именно то, что вам нужно!

Вы можете добавлять аналогичные товары с более высокими и более низкими ценами, чтобы побудить клиентов покупать товары посередине. Этот метод называется «приманочным ценообразованием». Дополнительные сведения советы по ценообразованию в этой статье.

16. Создайте образ покупателя

Персона покупателя – это обобщенное представление вашего среднего или идеального клиента. Можно сказать, это то же самое, что и вашацелевая аудитория, то есть ваши потенциальные и реальные клиенты.

Прежде чем пытаться что-то продать,узнайте все, что можете, о своих будущих клиентах. Сколько им лет? Что они делают? На каком языке они говорят? Сколько они зарабатывают?

Вы можете получить ответы, рассылая опросы или через социальные сети.

17. Покажите свой опыт

Всегда полезно вести блог в своем интернет-магазине с большим количеством интересной и/или полезной информации, связанной с вашими продуктами . Почему?

Прежде всего, такой контент привлекает посетителей и является хорошим знаком для поисковых систем. Во-вторых, это ваш шанс показать, что вы знаете о вещах, которые продаете.

Люди охотнее покупают вещи у тех, кто является экспертом в данной области или разделяет то же хобби. Я бы предпочел покупать походное снаряжение у владельца магазина, который, как и я, такой же любитель активного отдыха!

18. Сделайте мобильность своим приоритетом

Более половины онлайн-покупок совершаются через мобильные устройства. А если вы хотите увеличить продажи своего интернет-магазина, убедитесь, что ваш сайт хорошо выглядит на смартфонах и планшетах.

19. Выполните сплит-тестирование

Другой термин, используемый для этого, — «A/B-тестирование». Короче говоря, это метод, позволяющий опробовать два или более конфликтующих заголовков, дизайнов, навигации и т. д. Эти версии показываются равному количеству случайных пользователей, и через некоторое время вы можете увидеть, какой вариант работает лучше.

You can never tell for sure what will work and what will not. So split testing is an effective way to improve your store.

20. Используйте социальные сети

Сегодня миллионы людей потребляют контент в социальных сетях. В некоторых случаях люди рассматривают социальные сети не только как место для общения или развлечений, но и как онлайн-торговые площадки. И это еще одна возможность увеличить продажи вашего онлайн-бизнеса.

Прежде всего, рассмотрите возможность платной рекламы на таких платформах, какFacebook, Pinterest и Twitter – в зависимости от того, что лучше всего подходит для вашего бизнеса. Реклама может быть дорогостоящей. Кроме того, его эффективность во многом зависит от вашего понимания целевой аудитории, преимуществ собственного продукта, бюджета, который вы можете себе позволить, и навыков продвижения.

Тем не менее, если вы все сделаете правильно, результат может повыситься. продажи значительно растут.

Но не используйте социальные сети только для рекламы. Развивая онлайн-бизнес, вы хотите создать сообщество вокруг своего бренда или ниши. И это еще одна огромная возможность, которую предлагают социальные сети.

Создайте страницу в социальной сети ирегулярно публикуйте сообщения. Предоставляйте подписчикам как полезный, так и развлекательный контент. Поговорите со своими потенциальными клиентами, ответьте на их вопросы и задайте свои. Общаясь со своими подписчиками, вы можете повысить узнаваемость своего бренда, завоевать доверие и, в конечном итоге, увеличить онлайн-продажи.

Используйтедополнение Social Rabbit для развития вашего онлайн-бизнеса в социальных сетях. Это поможет вам управлять несколькими учетными записями, автоматически публиковать сообщения, подписываться на другие учетные записи и отписываться от них и многое другое.

21. Отправлять электронные письма о брошенной корзине

Я уже упоминал, как продавать товары в Интернете с помощью электронного маркетинга. Один из способов использования этого приема — напоминать посетителям сайта о покупках, которые они не совершили.

Иногда потенциальные покупатели заходят в магазин, просматривают каталог, выбирают один или два товара, добавляют их в список. корзину, но так и не завершили процесс оформления заказа. Причины могут быть разными. Возможно, человек передумал, решил отложить покупку, или ему не понравилась окончательная цена или срок доставки. Возможно, у него/нее просто не было времени завершить покупку из-за неожиданных, но более важных проблем.

Несмотря ни на что, вы все равно можете вернуть этих покупателей, отправив им электронные письма с напоминанием. им предметов, которые они хотели приобрести. Знаете ли вы, что48% «серийных отказников» вернутся, чтобы купить продукт при ремаркетинге?

Также неплохо предложить скидку или другой стимул.

Используйте бесплатное дополнение AliDropshipЗаброшенная корзина для автоматической отправки электронных писем отказавшимся.

22. Предоставьте как можно больше вариантов оплаты

Еще одна частая причина, по которой предприятия теряют потенциальных клиентов, заключается в том, что люди просто не могут платить за ваши продукты. Не потому, что у них недостаточно денег, а потому, что они не могут использовать единственный доступный им способ оплаты.

Например, если я не могу (или не хочу) использовать свой дебет картой, но хотел бы оплатить через PayPal. Я, вероятно, покину ваш сайт, когда увижу, что вы не принимаете PayPal.

Итак, если вы хотите увеличить продажи своего интернет-магазина, обязательно предлагайте как можно больше вариантов оплаты.

23. Целевая аудитория, похожая на Facebook

Несмотря на множество недостатков, Facebook, несомненно, является прекрасной рекламной платформой с множеством эффективных инструментов для продвижения продуктов в Интернете. Одним из этих инструментов является возможность таргетироваться на похожую аудиторию или двойников.

Когда вы начинаете рекламу на Facebook, вы можете ориентироваться на определенные группы пользователей, которые разделяют определенные интересы или демографические данные. Некоторые из них не проявят интереса к вашей рекламе, некоторые посетят сайт, но не совершят покупок, а некоторые купят пару товаров.

Эти люди (совершившие покупку) определенно являются те, на которых вы хотите ориентироваться. Как? Когда таких покупателей будет достаточно, Facebook сможет проанализировать их демографические данные и поведение и создатьпохожую аудиторию. Это аудитория, состоящая из пользователей, похожих на тех, на которых он был основан.

Таким образом, вы можете привлечь миллионы новых пользователей и тем самым увеличить свои онлайн-продажи.

24. Отправьте бесплатные образцы влиятельным лицам

Одним из популярных методов онлайн-продаж, используемых предприятиями электронной коммерции, являетсямаркетинг влияния. Помимо создания собственного сообщества в социальной сети или на канале YouTube, вы также можете попросить другого популярного влиятельного человека рекламировать или упомянуть ваш продукт или бренд.

Вам не обязательно связываться со знаменитостью. получить выгоду от этой маркетинговой стратегии. Человека, имеющего сотни тысяч подписчиков, вряд ли заинтересует такое предложение. Но хорошо то, что в наши дни люди склонны доверять микровлиятелям больше, чем знаменитостям. Так что еще выгоднее связаться с человеком

Итак, если вам удастся найти человека, работающего в той же или смежной нише, и убедить его упомянуть ваш магазин, вы получите доступ к его/ее аудитории. в дополнение к вашему.

Чтобы увеличить продажи, попробуйте отправить этому влиятельному лицу образец продукта. Что он или она будет с ним делать, зависит от того, что это за продукт. Но здесь очень важно проявить творческий подход.

25. Будьте терпеливы

Как видите, существует множество стратегий и методов увеличения продаж. Однако многие из них приносят отложенный результат или могут вообще не работать. Так что не ждите, что они решат все ваши проблемы сразу.

Вместо этого попробуйте их один за другим. Продолжайте тестировать новые стратегии и решения. Реализуйте то, что сработало, и откажитесь от того, что не помогло. Будьте терпеливы и улучшайте свой магазин шаг за шагом. Немного здесь, немного там. Со временем вы увидите, что продажи вашего интернет-магазина растут.

Теперь вы знаете, что делать, если продажи вашего интернет-магазина вас не радуют! Придерживайтесь этого плана действий и увидитеваш дропшиппинг-бизнес эффективность постепенно улучшается.

get store

avatar
К Тимур Ю.
Тимур имеет докторскую степень. Кандидат филологических наук и работает старшим копирайтером в AliDropship. Он пишет статьи об электронной коммерции и дропшиппинге более 3 лет и стремится создавать легкий для чтения образовательный контент для новичков в электронной коммерции и дропшиппинга.
3 комментария
Denis A Minja 4 года назад

И это происходит даже в магазине для покупателей, созданном вашей командой !!!

Эльвин Рзаев 4 года назад

Ваша поддержка действительно качественная. Мне так повезло работать с тобой.

Яшеш 4 года назад

Спасибо за мотивацию….ваш поддержка высоко ценится…

Оставить комментарий

×